Atualizado em 27 de janeiro de 2026.
O presente instrumento particular regula os direitos e obrigações relacionados ao uso do site ruanaltenetter.com, de titularidade de Ruan Altenetter da Silva, inscrito no CNPJ sob o nº 49.594.370/0001-93, doravante denominado “ESCOLA BE YOU DO YOU”.
Ao acessar ou utilizar o site, bem como adquirir ou utilizar quaisquer serviços, produtos, conteúdos ou funcionalidades disponibilizados, VOCÊ, na qualidade de “Visitante” ou “Usuário”, declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com as condições aqui estabelecidas.
1.1. A aceitação destes Termos de Uso ocorre no momento da marcação do checkbox correspondente no ato do cadastro e/ou da finalização da compra, sendo considerada válida ao clicar em “Finalizar Compra”.
1.2. O simples acesso, navegação ou utilização do site implica concordância automática com estes Termos de Uso, a Política de Privacidade e demais políticas eventualmente aplicáveis.
2.1. O acesso a determinadas áreas do site será liberado ao usuário após o preenchimento completo dos dados cadastrais, com todas as informações obrigatórias solicitadas pela ESCOLA BE YOU DO YOU e com a criação do respectivo login e senha para acesso.
2.2. O usuário é o único responsável pelas informações por ele fornecidas quando efetuado o cadastro no site, estando ciente de que a ESCOLA BE YOU DO YOU não se responsabiliza por informações incorretas ou inverídicas apresentadas pelo usuário, o qual será responsável, também, por manter atualizadas todas as informações pessoais e de contato fornecidas, especialmente seu correio eletrônico (e-mail), telefone e endereço.
2.3. O usuário reconhece que, caso seja constatado que este forneceu informações incorretas ou inverídicas em seu cadastro, seu acesso ao site poderá ser cancelado, independentemente de qualquer formalidade, sem que nada seja devido pela ESCOLA BE YOU DO YOU, em razão de tal cancelamento.
2.4. A segurança da senha cadastrada fornecida é de responsabilidade exclusiva do usuário, que não deverá compartilhá-la com terceiros, sendo o usuário o único responsável por eventual uso inadequado decorrente de acessos indevidos.
2.5. Havendo suspeita de conhecimento da senha por terceiros, o usuário deverá comunicar, imediatamente, a ESCOLA BE YOU DO YOU para a substituição das informações de acesso. Seu login e senha são pessoais e intransferíveis, motivo pelo qual, se forem usados por terceiros, a ESCOLA BE YOU DO YOU se reserva o direito de cancelar seu acesso.
2.6. O usuário está ciente de que o mero cadastro no site não fornecerá nem garantirá acesso aos cursos e serviços oferecidos pela ESCOLA BE YOU DO YOU, os quais só serão disponibilizados ao aluno após comprovação de pagamento.
2.7. Com a comprovação de pagamento, o usuário receberá a permissão para acessar os cursos, aulas, serviços e outros conteúdos exclusivos do site, o que deve ser feito de acordo com as regras estipuladas nestes Termos de Uso.
2.8. A disponibilização dos conteúdos, aulas, encontros ao vivo, materiais e demais serviços poderá ocorrer por meio do site ruanaltenetter.com e/ou por meio de plataformas de terceiros, conforme a natureza do serviço contratado e a forma de prestação definida no momento da compra. O uso de plataformas de terceiros poderá ocorrer para fins de transmissão de aulas ao vivo, comunicação, acompanhamento, organização de turmas ou outras finalidades necessárias à adequada prestação do serviço. Independentemente do meio utilizado para acesso aos conteúdos, é expressamente proibida a gravação, reprodução, download, armazenamento, compartilhamento ou qualquer outra forma de utilização não autorizada dos materiais disponibilizados, sob pena de responsabilização civil e das demais medidas legais cabíveis.
2.9. A ESCOLA BE YOU DO YOU não disponibiliza suas aulas em DVDs, pendrives ou qualquer tipo de mídia de armazenamento, devendo o acesso ao conteúdo ocorrer através dos meios disponibilizados.
2.10. O serviço disponibilizado no site depende da funcionalidade simultânea de diversos fatores, alguns alheios ao controle da ESCOLA BE YOU DO YOU, tais como a interação de servidores e serviços de telecomunicações de terceiros, a adequação dos equipamentos do usuário, aluno ou visitante etc., competindo a você observar os requisitos mínimos para acesso ao serviço almejado.
2.11. O aluno poderá exercer, no prazo de 7 (sete) dias, a contar da data da compra ou contratação do serviço, seu direito de arrependimento, previsto no art. 49 da Lei 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor). Dessa forma, o aluno poderá requerer a devolução dos valores pagos referentes a cursos e produtos adquiridos e o cancelamento do acesso aos mesmos, através do e-mail: suporte@ruanaltenetter.com
Ao se registrar ou adquirir qualquer curso, material, conteúdo ou serviço no site, o usuário declara ser maior de idade e plenamente capaz para compreender, aceitar e cumprir estes Termos de Uso e a Política de Privacidade. Caso seja menor de idade, declara estar sob a responsabilidade de um responsável legal, o qual assume integralmente todas as responsabilidades descritas nestes Termos de Uso e Política de Privacidade.
4.1. A ESCOLA BE YOU DO YOU disponibiliza, por meio de sua plataforma digital, serviços educacionais e informativos, que podem incluir, sem limitação:
• Cursos digitais gravados;
• Cursos ao vivo em grupo;
• Mentorias individuais ou em grupo;
• Aulas, encontros, materiais didáticos, conteúdos digitais, eventos, e outros produtos ou serviços educacionais.
4.2. As características específicas de cada serviço, tais como formato, duração, carga horária, cronograma, modalidade (individual ou em grupo), condições de acesso e valores, serão aquelas informadas no momento da oferta, especialmente na página de vendas, no checkout e nas comunicações oficiais enviadas após a compra.
4.3. As informações disponibilizadas no momento da contratação integram automaticamente estes Termos de Uso, para todos os fins legais.
5.1. Os serviços prestados em formato ao vivo, bem como mentorias, poderão ocorrer em grupo ou de forma individual, conforme a proposta contratada no momento da compra.
5.2. Datas, horários, duração, formação de turmas, critérios de nível, número de participantes, plataformas utilizadas e demais condições operacionais serão informados previamente ao aluno no momento da contratação e/ou por comunicações oficiais posteriores.
5.3. O usuário reconhece que ajustes operacionais poderão ocorrer, de forma pontual ou permanente, visando a melhor prestação do serviço, sem que isso configure descumprimento contratual, desde que mantida a essência do serviço contratado.
5.4. A participação em serviços ao vivo e mentorias exige o cumprimento das regras de conduta, pontualidade e uso adequado dos canais disponibilizados, sob pena de suspensão ou cancelamento do acesso, sem direito a reembolso após o prazo legal.
5.5. O acesso a áreas protegidas é exclusivo para usuários cadastrados, mediante login, senha e em determinadas área comprovação de pagamento. Qualquer tentativa de acesso indevido, mesmo que por erro, poderá resultar em responsabilização civil e criminal.
5.6. Você reconhece ser inteiramente responsável por tudo o que publicar, acessar ou realizar dentro da plataforma.
Comentários, postagens ou outros conteúdos enviados pelos usuários poderão ser moderados. A ESCOLA BE YOU DO YOU poderá remover, sem aviso prévio, qualquer conteúdo que infrinja leis, direitos de terceiros ou viole os Termos de Uso.
Todos os cursos e conteúdos disponibilizados para você na plataforma são tão somente para sua informação e uso pessoal. Todo o conteúdo do site, incluindo textos, vídeos, materiais, marcas e logotipos, pertence a Ruan Altenetter da Silva. É proibida a cópia, reprodução ou utilização sem autorização forma expressa por escrito.
8.1. O seu acesso ao site, exceto conteúdos exclusivos, é concedido por tempo indeterminado. No entanto, a ESCOLA BE YOU DO YOU tem o direito de encerrar, suspender ou interromper seu acesso a qualquer momento, sem aviso prévio e sem obrigação de indenização. O acesso aos cursos e conteúdos exclusivos disponíveis para compra, se dará logo após a comprovação de pagamento dos mesmos.
8.2. A ESCOLA BE YOU DO YOU pode negar ou revogar o seu acesso a qualquer momento, sem necessidade de aviso, seja por iniciativa própria ou por solicitação de terceiros, caso você descumpra estes Termos de Uso, a Política de Privacidade ou a legislação aplicável.
8.3. Você reconhece que a ESCOLA BE YOU DO YOU pode retirar cursos ou qualquer material do site a qualquer momento, sem aviso prévio e sem que isso gere direito a indenização.
8.4. A ESCOLA BE YOU DO YOU não se responsabiliza por interrupções, falhas no site ou por danos decorrentes do acesso indevido de terceiros a seus dados, desde que tais eventos estejam fora de seu controle ou decorram de ação sua ou de terceiros.
8.5. Você reconhece que a ESCOLA BE YOU DO YOU pode modificar o site a qualquer momento sem aviso prévio e, na extensão permitida por lei, sua responsabilidade máxima se limita ao valor pago pelo aluno, se comprovado o prejuízo.
8.6. Nos casos em que os serviços, cursos, conteúdos ou produtos oferecidos envolvam a disponibilização de material físico ou impresso, o respectivo envio somente ocorrerá após o término do prazo de 7 (sete) dias corridos referente ao direito de arrependimento, contado a partir da data da compra. O prazo de entrega do material físico estará sujeito à modalidade de envio disponível no momento da contratação, podendo ocorrer por meio de transportadora, Correios ou outro serviço logístico, bem como a fatores alheios à atuação da ESCOLA BE YOU DO YOU, tais como atrasos operacionais, logísticos ou de força maior. O Usuário compromete-se a fornecer endereço completo e correto para entrega, não se responsabilizando a ESCOLA BE YOU DO YOU por atrasos, devoluções ou extravios decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo Usuário.
8.7. O Usuário poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra, nos termos do art. 49 da Lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), desde que a solicitação seja realizada dentro desse prazo. Nessas condições, o Usuário poderá requerer o cancelamento do acesso aos serviços, cursos, conteúdos ou materiais contratados, bem como a restituição dos valores pagos, mediante solicitação enviada ao e-mail suporte@ruanaltenetter.com. O reembolso será processado em até 30 (trinta) dias corridos após a confirmação da solicitação, observados os prazos e procedimentos do intermediador de pagamento utilizado.
8.8. Não haverá reembolso após o encerramento do prazo legal de 7 (sete) dias corridos contado da data da compra, bem como após o envio de material físico ou impresso, quando aplicável, ainda que o Usuário não tenha usufruído integralmente dos serviços, cursos ou conteúdos contratados. Também não será devido reembolso em casos de descumprimento destes Termos de Uso, violação das regras da plataforma, distribuição indevida de conteúdo, uso não autorizado ou conduta considerada inadequada.
Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Santo Antônio da Patrulha, Estado do Rio Grande do Sul, como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos. Você consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
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